AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Jenny Kempf-Groetzki  („Anbieterin“) gegenüber Kundinnen/Kunden.

2. Leistungen / Abgrenzung
Ich erbringe Mütterpflege-Leistungen (unterstützende, alltagspraktische und begleitende Leistungen rund um Schwangerschaft/Wochenbett/erste Zeit mit Baby). Ich erbringe keine medizinischen oder heilkundlichen Leistungen und ersetze keine Hebamme/ärztliche Betreuung.
 
3. Terminvereinbarung & Vertragsschluss (Wix Bookings / Kontakt)
(1) Terminwünsche über Wix Bookings, E-Mail, Telefon oder WhatsApp stellen – sofern nicht ausdrücklich anders bezeichnet – eine Anfrage dar.
(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn ich den Termin schriftlich bestätige (z. B. per E-Mail).
 
4. Preise, Abrechnung, Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestätigung vereinbarten Preise/Leistungspakete.
(2) Zahlung der Privatleistung erfolgt per Überweisung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungserhalt, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Soweit eine Kostenübernahme durch Dritte (z. B. Versicherung/Kasse) in Betracht kommt, hängt diese von deren Voraussetzungen/Entscheidung ab; die Anbieterin schuldet keine Garantie der Kostenübernahme.
 
5. Mitwirkung & Gesundheitsschutz
(1) Kundinnen/Kunden informieren über Umstände, die die Leistung beeinflussen (z. B. ansteckende Erkrankungen im Haushalt).
(2) Bei akuten ansteckenden Erkrankungen kann die Leistung zum Schutz aller Beteiligten verschoben werden.
 
6. Absage, Storno, Ausfallhonorar
(1) Termine können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt werden.
(2) Bei späterer Absage oder Nicht-Erscheinen kann ein Ausfallhonorar von 100% des vereinbarten Honorars berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
(3) Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
 
7. Anfahrt / Einsatzgebiet
Einsatzgebiet: Heidelberg + Umkreis ca. 30 km.
Anfahrtszeit ist in Heidelberg Stadt inklusive, eine Kilometergeld von 0,50 EUR pro KM wird veranschlagt
 
8. Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) Keine Haftung für Störungen, die aus dem Verantwortungsbereich Dritter stammen (z. B. Plattform-/Netzausfälle), sofern nicht von mir zu vertreten.
 
9. Vertraulichkeit
Ich behandle mir bekannt gewordene Informationen aus dem Haushalt und der Betreuung vertraulich, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
 
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand, soweit zulässig: Heidelberg
Stand: 18.02.2026